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Airbnb: Host bittet um Feedback – es folgt ein knallhartes Urteil

Ein Airbnb-Host wollte sich bei Reddit ein kurzes Feedback zu seiner Ferien-Unterkunft holen. Die Antworten waren dann aber doch konkreter als gedacht.

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© IMAGO/Cavan Images

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In diesem Video erklären wir, was hinter der beliebten Plattform für Zimmer und Ferienwohnungen steckt.

Airbnb ist weltweit wahrscheinlich die bekannteste Online-Plattform für Urlaubsunterkünfte. Nirgendwo sonst findet man ein so großes und vielseitiges Angebot. Egal ob eine Ferienwohnung mit Meerblick oder eine Bleibe in einer großen Metropole – Airbnb hat mit Sicherheit ein passendes Angebot parat.

Ein Host wollte bei Reddit von den Followern wissen, was sie über seine Unterkunft denken. Mit diesem ungeschminkten Feedback hat er dann wohl aber nicht gerechnet.

Airbnb-Host fragt nach Feedback und bekommt knallharte Antworten

Denn die Reddit-User nahmen wahrlich kein Blatt vor den Mund: „Sieht gut aus“, heißt es hier. „Ich persönlich würde gerne bessere Fotos von den Betten sehen. Ich bin in der Schweiz, also kann ich die Bettdecken auf den Betten nachvollziehen. Aber auf den Fotos sehen sie klumpig und unordentlich aus. Und die Kissen sind nicht zu sehen. Es ist eine kleine Sache, aber sie kann meiner Meinung nach eine große Wirkung haben“.

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Dabei beließ es der Reddit-User in seinem Kommentar jedoch nicht. „Zeig uns auch die Küchenausstattung. Ein Foto mit Geschirr und Gläsern sowie ein Foto mit Gewürzen (Olivenöl usw.), Kaffeemaschine, Töpfen und Pfannen. Niemand ist gerne überrascht, wenn er an einem abgelegenen Ort kein Olivenöl oder keine Bratpfanne vorfindet“.

„Wow, danke schön! Ich werde das sofort in Angriff nehmen“

Ein ziemlich detailliertes Feedback, das der Airbnb-Host da auf Reddit bekommen hat. „Wow, danke schön! Ich werde das sofort in Angriff nehmen“, schreibt er dem Rezensenten zurück.

Etwas einsilbiger – aber nicht weniger unterhaltsam äußert sich ein weiterer Reddit-User: „Die Betten sehen komisch aus“, so sein knochentrockener Kommentar. Auf dieses knallharte Feedback fragt der Gastgeber dann tatsächlich lieber noch einmal nach: „Könnten Sie das genauer erläutern?“


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„Ja, natürlich“, schriebt der Reddit-User zurück. „Es sieht aus, als wären Ganzkörperkissen drin, die das Bett klumpig aussehen lassen. Die Bettdecke liegt niedrig auf dem Bett und lässt es ungemacht aussehen.“ – Offensichtlich scheint dieser Reddit-User ziemlich konkrete Vorstellungen von einem sanften Bett zu haben. Ob er wohl zu der Urlauber zählt, die mit ihrem kompletten Hausrat verreisen, nur damit sie sich in den Ferien ganz wie daheim fühlen?