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BVG: Totale Verwirrung am Berliner Hauptbahnhof – Passagiere bleiben ratlos zurück

Ich wollte nur den Bus M41 nehmen. Doch auf einmal blieb ich gemeinsam mit anderen BVG-Fahrgästen völlig verwirrt stehen und blickte mich um.

Ein Bus der BVG in Richtung Hauptbahnhof
© imago images/STPP

BVG: Mit den Berliner Öffis durch den Großstadt-Dschungel

Egal ob mit U-Bahn, Bus oder Tram – die Berliner Verkehrsbetriebe bringen jährlich über 700 Millionen Fahrgäste an ihr Ziel.Dafür muss man ganz schön gut vernetzt sein.

Nach einer langen Fahrt mit dem Zug einfach nur schnell in den Bus oder die Bahn der Berliner Verkehrsbetriebe (kurz: BVG) steigen, um endlich zu Hause anzukommen. Mit diesem Gedanken steigen täglich zahlreiche Menschen am Berliner Hauptbahnhof aus.

Eine davon war auch ich an einem Abend Anfang Dezember. Doch als ich wie gewohnt zur Bushaltestelle des M41 ging – dem Bus, der mich für gewöhnlich ganz einfach und direkt von hier nach Hause bringt, blieb ich mit einem Mal völlig verwirrt stehen. Dabei war ich längst nicht die einzige, die ratlos umherblickte.

BVG-Bus ist plötzlich nicht zu finden

Was tun, wenn die gewohnte Bushaltestelle plötzlich ganz anders aussieht und man dann auch noch feststellt, dass der Bus zu dir nach Hause hier nicht mehr fährt? Eigentlich wissen sich die vielen BVG-Fahrgäste für gewöhnlich mit Aushängen und einem Blick auf die Anzeigetafeln zu helfen. Doch in diesem Fall waren beide Varianten keine Hilfe – beziehungsweise, nicht einmal eine Option.


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Einzig ein Schild mit der Aufklärung über die Bauarbeiten in diesem Bereich und den Umleitungen der hier eigentlich fahrenden Busse soll Aufschluss geben. Wo der M41 abfährt ist mir und den mittlerweile sechs Menschen um mich herum dennoch nicht ersichtlich.

Auf einmal rennen Menschen über die Straße

Dann fällt ein weiterer Aushang an einem Mast auf: der M41 fährt von der Position 6 ab. Doch wo ist die Position 6? Verwirrt folge ich dem Pfeil, der mich über die Straße zurück vor den Berliner Hauptbahnhof weist. Ein Blick auf die Haltestelle, die in die entgegengesetzte Richtung fährt, in die ich will, zeigt, dass ich scheinbar richtig bin. Doch weder ein Busfahrplan für die Buslinie M41 ist hier ausgehängt, noch sehe ich auf der Abfahrtstafel eine Uhrzeit für meinen Bus.

Also entschließe ich mich einfach auf dem Mittelstreifen der mehrspurigen Straße – da wo die Straßenbahnen hier abfahren – zu warten, beide Haltestellen im Blick zu haben und dann loszurennen, wenn ich den M41 ankommen sehe. Nur wenige Minuten rennen ich und mit mir einige ebenfalls verwirrte BVG-Fahrgäste über die Straße zur Bushaltestelle mit der Nummer 6. Hier also fährt der M41 in Richtung Süden derzeit ab!

BVG bezieht Stellung

BERLIN LIVE hat bei der BVG nachgefragt, wie lange dieser Ausnahmezustand am Berliner Hauptbahnhof geben wird: „Wie lange diese Veränderung beim M41 noch gilt, hängt von der Situation rund um den Tiergartentunnel ab. Wir schauen uns die Haltestelleninfo vor Ort noch einmal an. Auf den elektronischen Anzeigern an der aktuellen Haltestellenposition wird aber bereits deutlich auf den M41 hingewiesen.“ Ich und alle anderen hatte diesen Hinweis nicht gesehen. Vielleicht waren wir aber alle zu müde und die Nacht zu dunkel.


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Von seitens der BVG heißt es weiter: „Einen analogen Fahrplanaushang des M41 gibt in der Haltestellensäule auch bereits. Ab Montag wird an der aktuellen Halteposition auch ein zusätzlicher Haltestellenmast auf den M41 verweisen.“

Somit sollte es in Zukunft nicht mehr zu solchen Szenen kommen, wie ich sie an diesem Dezemberabend am Hauptbahnhof in Berlin erlebt habe. Bleibt nur noch zu hoffen, dass die Sperrung des Tiergartentunnels sich nicht ewig zieht.