„Hartz und Herzlich“-Protagonistin Jasmin bangt um ihr Smartphone. Ihr Gerät geht nämlich plötzlich nicht mehr an. Die Bürgergeld-Empfängerin aus Rostock macht sich daher in der Folge „Urlaub mit Hindernissen“ auf den Weg zu einem Reparaturservice, um die Ursache des Problems herauszufinden. Besonders eine Sache nervt sie dabei gewaltig.
Bürgergeld-Empfängerin braucht Hilfe
„Ich wollte mir Hilfe holen, weil ich das Handy, was ich reparieren wollte, nicht aufkriege“, erzählt die junge Mutter. Normalerweise kennt sie sich mit der Reparatur beschädigter Smartphones bestens aus. Doch dieser Fall übersteigt ihre Fähigkeiten, wie die Bürgergeld-Empfängerin deutlich macht.
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„Ich muss hoffen, dass bei meinem Handy nicht zu viel kaputt ist. Wenn es der Akku ist, kann ich ihn auswechseln. Wenn es aber die die Platine ist, dann bin ich am Arsch und kann mir ein neues Handy holen“, erklärt die 20-Jährige. Beim Reparaturservice angekommen, gibt es schnell Klarheit.
Bürgergeld-Empfängerin befürchtet das Schlimmste
Der Mitarbeiter erklärt Jasmin, dass sie das Handy für ein bis drei Werktage abgeben muss. In der Zeit wird ihr Handy begutachtet und es wird eine Diagnose gestellt. „Das kostet mich dann 29 Euro bei der Abholung“, sagt die 20-Jährige im Anschluss.
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Im Gespräch mit ihrem Ehemann zeigt sie sich jedoch nicht sonderlich zuversichtlich: „Ich glaube nicht, dass das repariert werden kann.“ Sollte sich ihre Vermutung bestätigen, haben die Bürgergeld-Empfänger ein Problem. Ein neues Smartphone zu kaufen, ist bei dem knappen Budget der jungen Eltern eigentlich nicht drin.
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Die neuen Folgen von „Hartz und Herzlich“ aus Rostock laufen unter der Woche ab 18.05 Uhr im TV-Programm von RTL2. Nachher gibt es die Sendung auch in der Mediathek bei RTL+.