Action ist der Discounter, der immer wieder neue Artikel ranholt und die Kunden mit ständig wechselnden Angeboten anlockt. Hier gibt es wirklich alles – bis auf frische Lebensmittel. Küchenausstattung, Schulsachen, Möbel oder Deko. Selbst in der Bastelecke können sich DIY-Fans mit Materialien eindecken.
Doch nicht immer sind die Kunden auch zu einhundert Prozent zufrieden mit den Produkten, die sie bei Action gekauft haben. So scheint ein neuer Artikel nicht ganz so zu funktionieren wie gedacht. Die Enttäuschung war bei einigen Kunden nach dem Kauf sehr groß.
Action-Angebot enttäuscht
Ein Tipp, damit es in der Wohnung besser riecht – klingt ja erst mal nicht schlecht. Das dürften sich auch viele Action-Kunden gedacht haben, als sie dieses Produkt beim Discounter sahen. Die „Lava Stones aromatic“ versprechen guten Geruch ohne Strom und Wasser, wie es bei einem herkömmlichen Diffusor der Fall ist.
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In dem Set sind mehrere kleine Lavasteine enthalten sowie ein dekorativer Becher und Duftöle zum Beträufeln. Das poröse Gestein nimmt das Öl auf und gibt den Duft über die Zeit an den Raum ab. Einige Tage, wenn nicht sogar Wochen, bleibt das Aroma erhalten. Danach muss man wieder ein paar Tropfen auf die Steine geben. Doch beim Ausprobieren haben einige Kunden eine ganz andere Erfahrung gemacht.
Action-Kunden verstehen Produkt nicht
Wie zahlreiche Kunden nun in den sozialen Medien berichten, scheint das Produkt nicht zur vollsten Zufriedenheit zu funktionieren. Mehr noch: Es funktioniert offenbar überhaupt nicht, zumindest, wenn man als Ergebnis einen guten Geruch im Raum wünscht. „Das riecht aber null nach nichts“, schreibt etwa eine Nutzerin. Auch mit anderen Düften scheint es nicht zu klappen.
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„Sieht toll aus, riechen tut es aber nur, wenn man die Nase draufhält“, meint eine Kundin. Eine andere ergänzt, das Produkt sei „nur Deko“. „Vielleicht würde es etwas bringen, wenn man eine Öffnung hätte für Teelichter“, spekuliert eine andere. Aber der Konsens hier scheint zu sein: Ganz nett anzuschauen, aber wer wirklich einen Raumduft haben will, sollte sich etwas anderes zulegen.